CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH
1.Thời gian bảo hành: 06 tháng
2. Điều kiện bảo hành
Sản phẩm sẽ được bảo hành miễn phí nếu đáp ứng đủ các điều kiện sau:
- Sản phẩm có lỗi kỹ thuật (như đường may không chắc chắn, hư hỏng vật liệu).
- Còn trong thời hạn bảo hành.
- Sản phẩm chưa qua sửa chữa , sử dụng không đúng mục đích.
-Cung cấp đầy đủ thông tin bao gồm hóa đơn mua hàng, hình ảnh sản phẩm lỗi (gửi qua email hoặc ứng dụng hỗ trợ).
3. Các trường hợp không áp dụng bảo hành
Sản phẩm bị hư hỏng do sử dụng không đúng mục đích (dùng sai ngành nghề hoặc vượt quá mức độ chịu lực, chịu nhiệt được khuyến cáo).
Sản phẩm bị mài mòn, rách do đã sử dụng
Sản phẩm đã hết hạn bảo hành hoặc không có thông tin mua hàng.
Sản phẩm đã qua sửa chữa bởi bên thứ ba
3. Quy Trình Bảo Hành:
Liên Hệ: Gửi yêu cầu bảo hành qua hotline kèm thông tin sản phẩm và mô tả lỗi.
Xác Nhận: Chúng tôi sẽ xác nhận tình trạng sản phẩm và hướng dẫn chi tiết quy trình bảo hành hoặc đổi hàng.
Thời Gian Xử Lý: Quá trình bảo hành sẽ được xử lý trong vòng 7-14 ngày làm việc kể từ khi nhận sản phẩm.
4. Hỗ Trợ Khách Hàng:
Thông Tin: Mọi thắc mắc, khiếu nại xin vui lòng liên hệ qua email hoặc hotline để được hỗ trợ kịp thời.
Quyền lợi: Đảm bảo quyền lợi tối đa cho khách hàng về chính sách đổi trả và bảo hành.
Ống Tay Bảo Hộ Lao Động Chống Cắt